ระบบธนาคารกรุงเทพล่ม 25/03/2563

หลังจากเช้านี้ที่ผ่านมา ธนาคารกรุงเทพได้เกิดปัญหาระบบล่มทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็น ATM ,Mobile Banking ,Internet Banking หลายๆคนคาดเดาว่าอาจจะเกิดจากการที่ธนาคารกรุงเทพจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เกี่ยวกับ App Internet Banking บนมือถือที่หลายๆคนบ่นว่าเป็น APP ที่เก่าและล่าสมัยมาก

ขนาดเดียวกันทาง Twitter เช้านี้ Hastag #ธนาคารกรุงเทพ ก็ขึ้น Treand Twitter อย่างรวดเร็ว และมีการแสดงความคิดเห็นไปกันต่างๆนานา อย่างไรก้ตามปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 25/03/2563 ถึง ณ.เวลา 13.00น.ก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

 ได้ตรวจสอบไปทาง Website https://www.bangkokbank.com ของธนาคารกรุงเทพแล้วมีการ Update ปัญหาดังนี้

ประกาศ

ขณะนี้บริการบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง บิซ ไอแบงก์กิ้ง และบัวหลวงเอทีเอ็ม ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ชั่วคราว

ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด โดยจะรีบแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีเมื่อระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

นอกจากนี้ รายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นและดำเนินการไม่สมบูรณ์ ธนาคารจะเร่งดำเนินการตรวจสอบและอัพเดทรายการให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันอย่างเร่งด่วน

ทั้งนี้ สาขาธนาคาร และบริการอื่นๆ ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ

ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ (66) 0 2645 5555

อย่างไรก็ตามทางธนาคารแจ้งว่าปัญหากำลังแก้ไขอย่างโดยเร็วที่สุด

By TaN